武漢新啟迪生物科技有限公司隱私權政策
本隱私權政策生效日期:2018年5月5日
本隱私權政策版本:2018 V1
提示條款
您的信任對我們非常重要,我方(見下方定義)深知個人信息對您的重要性,我們將按法律法規要求,采取相應的安全保護措施,盡力保護您的個人信息安全可控。鑒此,武漢新啟迪制定本《隱私權政策》(下稱“本政策”或“本隱私權政策”),并提醒您:
本政策適用于我方平臺提供的所有產品和服務。如我方關聯公司(詳見定義部分)產品或服務使用(例如使用新啟迪平臺賬戶登錄)但未獨立設立隱私政策的,則本政策同樣適用于該部分產品或服務。
1. 在您使用我方提供的服務時,您同意我方按照在我方平臺上公布的隱私權政策收集、存儲、使用、披露和保護您的個人信息。我方希望通過隱私權政策向您清楚地介紹我方對您個人信息的處理方式,我方建議您完整地閱讀隱私權政策,以幫助您更好地保護您的隱私權。
2. 根據有關法律法規要求,試劑產品、服務具有收集用戶信息功能的,其提供者應當向用戶明示并取得同意。我方特此通過本隱私權政策明確向您告知收集、使用用戶個人信息的目的、方式和范圍,查詢、更正信息的渠道以及拒絕提供信息的后果。
3. 在使用我方平臺各項產品或服務前,請您務必仔細閱讀并透徹理解本政策,在確認充分理解并同意后使用相關產品或服務。如果您不同意本隱私權政策任何內容,您應立即停止使用我方平臺服務。如對本政策內容有任何疑問、意見或建議,您可通過武漢新啟迪提供的各種聯系方式與我們聯系。
第一部分 定義
1. 個人信息:指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息。
2. 個人敏感信息:包括身份證件號碼、個人生物識別信息、銀行或其他資金賬號、財產信息、行蹤軌跡、交易信息、14歲以下(含)兒童的個人信息。敏感信息在本政策中會做加粗加黑斜線提示。
3. 個人信息刪除:指在實現日常業務功能所涉及的系統中去除個人信息的行為,使其保持不可被檢索、訪問的狀態。
4. 我方平臺:武漢新啟迪(域名為 www.fishlocation.com)。
5. 我方(“我們”):提供生物試劑和服務的我方平臺經營者,武漢新啟迪生物科技有限公司。
6. 我方平臺服務:我方基于互聯網,以包含我方平臺網站、手機端網站、后臺數據等方式在內的各種形態(包括未來技術發展出現的新的服務形態)向您提供的各項服務。
7. 我方平臺規則:包括在所有我方平臺網站內已經發布及后續發布的全部規則、用戶服務協議、解讀、公告等內容以及各平臺在活動頁面、幫助中心等發布的各類規則、實施細則、產品說明、公告等。
8. 關聯公司:無。
第二部分 隱私權政策
本隱私權政策部分將幫助您了解以下內容:
隱私權政策
提示條款
第一部分 定義
第二部分 隱私權政策
一. 我們如何收集您的信息
二. 我們如何使用信息
三. 您發布的共享信息或公開信息
四. 我們如何共享、轉讓、披露信息
五. 我們如何使用 Cookie 和同類技術
六. 我們如何存儲信息
七. 我們如何保護您的個人信息安全
八. 未成年人保護
九. 您如何管理自己的信息
十. 本隱私權政策的修訂和更新
十一. 如何聯系我們
1. 向用戶提供更好、更優、更個性化的服務是我方堅持不懈的追求。為了我方可以更有效、方便地為您提供服務,本隱私權政策適用于我方平臺提供的所有服務,您訪問我方平臺,使用我方平臺提供的服務, 及未設獨立隱私權政策的我方平臺網站、服務器、及/或登陸相關客戶端,均適用本隱私權政策。
2. 需要特別說明的是,本隱私權政策不適用于其他第三方向您提供的服務,例如我方平臺上的第三方依托我方平臺向您提供服務時(如第三方支付渠道),您向第三方提供的個人信息不適用于本隱私權政策。
3. 我方將嚴格遵守法律法規規定,基于合法、合理正當、誠實信用、必要的法定原則妥善收集、處理或使用您的個人信息。
一、我們如何收集您的信息
為了幫助您成為我們的注冊用戶和會員,為您提供數據存儲等服務,并提供更好、更優、更個性化的服務,我們將根據您使用的服務收集您的如下信息:
1. 您向我們提供的信息
a. 創建和注冊賬戶
當您在我方平臺創建賬戶時,為成為我們的會員,以便我們為您提供會員服務,您需要提供(1)手機號碼;并創建(2)用戶名和(3)密碼。
您使用阿里巴巴平臺淘寶、支付寶賬號或第三方平臺的賬號(微信賬號、微博賬號、QQ帳號、華為賬號)登錄時,如果您決定綁定新啟迪賬號,經過您的賬號綁定授權,第三方平臺會同步一部分信息給我方,如手機號、頭像、昵稱或ID等。
b. 基本資料維護&身份驗證
【基本信息維護】您在使用我方平臺時,為維護您的基本資料,改善您的服務體驗,需要您選擇填寫及/或完善服務必要的信息,可能包括您的電子郵箱、性別、所在地、頭像、昵稱、生日、個人簡介等。如您不提供這些信息,并不影響您對我方平臺和我方客戶端核心功能使用。
【身份驗證】如果您的賬號遺失,我們將提供三種方式驗證您的身份,身份驗證后可重置密碼,如手機身份驗證后重置密碼,或通過客服方式重置密碼,在此過程中需您提供一些信息以驗證您的身份。在找回密碼時,我方可能需要您提供經常登錄地點,和經常登錄設備進行驗證。
c. 上傳或發布信息
如果您選擇上傳信息、評論或在社區留言、發帖的服務,除創建和注冊賬戶外,您可能還需要提供如下信息:
1) 必要的身份信息
a.對于經常性或批量上傳垃圾廣告、垃圾信息、或違規內容的用戶,為了確保內容安全、避免可疑的上傳賬號對我方平臺用戶和受眾的打擾,凈化網絡空間,我方平臺可能會通過產品功能,額外要求前述用戶上傳身份證件號碼、身份證和本人同框的照片進行額外的信息收集和認證,如用戶拒絕提供,我方有權臨時關閉該等用戶上傳需求。
b.請您注意,根據國家監管機關的要求,境外注冊的新啟迪賬號,需要全面落實實名制,為此,我們可能會根據監管機關的要求,額外要求這些用戶提供一些信息,這些賬號及相關信息經國家監管機關審批通過后方可開通上傳信息功能。
2)您在使用我們服務時提供的內容信息(包括不限于評論、跟帖、彈幕、社區等內容信息)。
上述信息為您在我方平臺上傳、發布信息、照片等所必須。如您無需在我方平臺上傳或發布,可無需提供上述信息。不提供上述信息不妨礙您使用我方平臺的核心功能。
d. 您參加運營和互動活動時提供的信息
若您參加我方平臺的運營和互動活動,如抽獎、參加競猜、答題、問卷調查時,可能需要您主動提交有關信息。例如對特定活動所領取的紅包進行提現、獎品兌現和向稅務機構完稅,您可能需要提交身份證信息。若獎品或者活動禮品需要寄送,您還需要提供地址信息。
2. 在您使用服務過程中我們所采集的信息
a. 在您瀏覽、搜索、播放、上傳過程中收集的信息
為了更好進行內容推薦展示,對搜索結果進行優化,了解產品對不同硬件設備適配性、確保操作環境安全、識別賬號異常狀態等用途,我們會收集關于您對我們產品或服務使用方式的信息,并將這些信息進行關聯,這些信息包括:
1) 設備信息:我們會根據您在軟件安裝及使用中授予的具體權限,接收并記錄您所使用的設備相關信息(例如設備型號、操作系統版本、設備設置、唯一設備標識符、使用的移動應用和其他軟件信息、設備環境等軟硬件特征信息)、設備所在位置相關信息(例如IP 地址、GPS位置以及能夠提供相關信息的WLAN接入點、藍牙和基站等傳感器信息)。
2)日志信息:當您使用我們的網站或客戶端提供的產品或服務時,我們會自動收集您對我們服務的詳細使用情況,作為有關網絡日志保存。包括您的搜索記錄、瀏覽記錄、播放記錄、訪問量、播放時長、IP地址、WIFI網絡、電信運營商網絡、使用的語言、訪問日期和時間。
上述信息為我方平臺向您提供核心功能所必須。
請您理解,單獨的設備信息、日志信息等是無法識別特定自然人身份的信息。如果我們將這類非個人信息與其他信息結合用于識別特定自然人身份,或者將其與個人信息結合使用,則在結合使用期間,這類非個人信息將被視為個人信息,除取得您授權或法律法規另有規定外,我們會將該類個人信息做匿名化、去標識化處理。
b. 您上傳的內容本身包含的日志信息,包括拍攝或上傳的共享照片或錄像的日期、時間和地點等;
c. 在您獲得資訊等所推薦服務時收集的信息
為向您提供有關推薦服務,我們會收集您的所在地和地理位置信息。
上述信息為您提供您所在地新聞資訊和所在地相關信息所必須,不提供上述信息不妨礙您使用我方平臺的核心功能。
d. 在您使用客戶服務時收集的信息
為向您提供客戶服務,我們會記錄您提供的聯系方式和通信/通話記錄和內容,用于與您聯系和幫助您解決問題,或記錄相關問題的處理方案及結果。
3. 我們通過間接獲得方式收集到的您的信息
a.為確認交易狀態及為您提供會員VIP售后與爭議解決服務,我們會通過您基于交易所選擇的支付機構、支付方式等收集與交易相關的您的交易、支付信息(如IOS端的IAP支付的交易憑證和收費憑證)
b.您使用我方的關聯方、我方合作伙伴的產品和服務,與我方產品服務之間交互的行為信息。
二. 我們如何使用信息
1. 幫助您成為我們的會員或幫助您成為可進行發帖、評論、彈幕等交互行為的用戶。
2. 產品或服務提供:向您提供您使用的各項產品和服務,并設計、維護、改進這些服務。
3. 定向推送活動:為改善我們的產品或服務,向您展示、推薦產品和服務或向您展示個性化的第三方推廣信息。
4. 風險識別:我們可能使用您的個人信息以預防、發現、調查欺詐、危害安全、非法或違反與我們或其關聯方協議、政策或規則的行為,如會員賬號活動異常、多端登錄、流量異常、經常性退款請求或低價轉讓會員卡等,從而保護您、其他用戶,或我方或關聯方的合法權益。
5. 個性化服務:我們可能會將來自某項服務的個人信息與來自其他服務的信息結合起來,用于為了給您提供更加個性化的服務使用,例如讓您擁有更廣泛的社交圈的需要而使用、共享或披露。
6. 調查及活動:讓您參與有關我們產品和服務的調查,或者促銷及抽獎活動。
7. 開展數據分析和研究
我們可能會對收集的信息進行去進行標識化的研究、統計分析和預測,用于了解您的需求,改進我方平臺的內容布局和服務質量,針對您的需求改善產品,為商業決策提供產品或服務支持,例如使用匿名數據進行機器學習或模型算法訓練。
例如,用戶行為信息收集統計后所形成用戶畫像,目的是對用戶收看情況和收看偏好進行數據分析;上述業務場景中您的信息對外展示呈現時會作匿名化處理,展示統計分析結果。
8. 安全保障功能
為提高您使用我們及我們關聯公司、合作伙伴提供服務的安全性,確保操作環境安全與識別會員賬號異常狀態,保護您或其他用戶或公眾的人身財產安全免遭侵害,更好地預防釣魚網站、欺詐、網絡漏洞、計算機病毒、網絡攻擊、網絡侵入等安全風險,更準確地識別違反法律法規或新啟迪平臺相關協議規則的情況,我們可能使用或整合您的賬戶信息、交易信息、設備信息、有關網絡日志以及我們關聯公司、合作伙伴取得您授權或依據法律共享的信息,來綜合判斷您賬戶及交易風險、進行身份驗證、檢測及防范安全事件,并依法采取必要的記錄、審計、分析、處置措施。
9. 為您提供其他附加服務
為向您提供更便捷、更優質、個性化的產品及/或服務,努力提升您的體驗,我們在向您提供的以下附加服務中可能會收集和使用您的個人信息。如果您不提供這些信息,不會影響您使用我們平臺的瀏覽、搜索、購買等基本服務,但您可能無法獲得這些附加服務給您帶來的用戶體驗。
10. 其他
(1)若你提供的信息中含有其他用戶的個人信息,在向我們提供這些個人信息之前,您需確保您已經取得合法的授權。
(2)若我們將信息用于本政策未載明的其他用途,或者將基于特定目的收集而來的信息用于其他目的,或者我們主動從第三方處獲取您的個人信息,均會事先獲得您的同意。
若我們從第三方處間接獲取您的信息的,我們會在收集前明確以書面形式要求該第三方在已依法取得您同意后收集個人信息,并向您告知共享的信息內容,且涉及敏感信息的在提供給我們使用前需經過您的明確確認,要求第三方對個人信息來源的合法性和合規性作出承諾,如第三方有違反行為的,我們會明確要求對方承擔相應法律責任;同時,我們的專業安全團隊對個人信息會進行安全加固(包括敏感信息報備、敏感信息加密存儲、訪問權限控制等)。我們會使用不低于我們對自身用戶個人信息同等的保護手段與措施對間接獲取的個人信息進行保護。
11. 征得授權同意的例外
您充分理解并同意,我們在以下情況下收集、使用您的個人信息無需您的授權同意,且我們可能不會響應您提出的更正/修改、刪除、注銷、撤回同意、索取信息的請求:
(1) 與國家安全、國防安全有關的;
(2) 與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的;
(3) 與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等司法或行政執法有關的;
(4) 出于維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的;
(5) 您自行向社會公眾公開的個人信息;
(6) 從合法公開披露的信息中收集個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道。
(7) 根據與您簽訂和履行相關協議或其他書面文件所必需的;
(8) 用于維護所提供的產品及/或服務的安全穩定運行所必需的,例如發現、處置產品及/或服務的故障;
(9) 為合法的新聞報道所必需的;
(10) 學術研究機構基于公共利益開展統計或學術研究所必要,且對外提供學術研究或描述的結果時,對結果中所包含的個人信息進行去標識化處理的;
(11) 法律法規規定的其他情形。
三. 您發布的共享信息或公開信息
您可以通過我們的服務建立聯系和相互分享。當您通過我們的服務創建交流、交易或內容分享時,您可以選擇溝通、交易或分享的對象,能夠看到您的會員等級、昵稱等,交流信息或分享內容等。
在使用我方平臺、我方平臺服務時,可能會涉及披露自己的個人信息。請您妥善保護自己的個人信息,僅在必要的情形下向他人提供、展示自己的信息。如您發現自己的個人信息泄露,尤其是您的賬戶或密碼發生泄露,請您立即聯系我方平臺網站客服,采取相應措施。
公開信息是指您公開分享的任何信息,如您發表的評論、彈幕、跟帖,您的頭像、昵稱、用戶名稱等。
請注意,您在使用我們的服務時所共享的內容和信息,可能會涉及您的個人敏感信息。請您更加謹慎地考慮,是否在使用我們的服務時披露甚至公開分享相關個人敏感信息。
四. 我們如何共享、轉讓、披露信息
(一)共享和披露
除下列情形外,我們不會與任何其他第三方共享您的個人信息。
1. 在獲得您的明確同意或授權或您主動選擇的情況下共享。獲得您的授權或明確同意后,我們會與其他公司、組織和個人分享您的個人信息。例如,如果我們委托第三方向您提供產品或服務(如用戶活動、抽獎獎品寄送、積分兌換獎品時),我們會在征得您同意后將上述信息共享給第三方,如果您拒絕提供此類信息,我們將無法完成相關交付服務。只有您選擇同意,我們才會共享您的個人敏感信息。獲得您明確同意或基于您的主動選擇,我們可能會公開披露您的個人信息。
2. 在法定情形下的共享和披露。我們可能會根據法律法規規定、訴訟爭議解決需要,或按行政、司法機關依法提出的要求,對外共享您的個人信息。例如如果我們確定您出現違反法律法規或嚴重違反我方平臺相關協議規則的情況,或為保護我方平臺網站及其關聯公司用戶或公眾的人身財產安全免遭侵害,我們可能依據法律法規或我方平臺相關協議規則征得您同意的情況下披露關于您的個人信息,包括相關違規行為以及我方平臺已對您采取的措施。例如,若您或您使用的賬號上傳非法信息而嚴重違反我方平臺規則、觸犯法律法規和/或違背公序良俗,造成重大社會影響,給我方平臺造成聲譽損失,我們可能會披露您的信息與處罰情況。
3. 向我方的關聯方分享您的個人信息。與關聯公司間共享:為便于我們基于關聯賬號共同向您提供服務,推薦您可能感興趣的信息或保護我方關聯公司或其他用戶或公眾的人身財產安全免遭侵害,您的個人信息可能會與我們的關聯公司共享。我們只會共享必要的個人信息(如為便于您使用我方賬號登錄并使用我們關聯公司產品或服務,我們會向關聯公司共享您必要的個人信息),且受本隱私權政策中所聲明目的的約束。如果我們共享您的個人敏感信息或關聯公司改變個人信息的使用及處理目的,將再次征求您的授權同意。
4. 與授權合作伙伴共享。我們可能委托授權合作伙伴為您提供某些服務或代表我們履行職能,我們僅會出于本隱私權政策聲明的合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的信息,授權合作伙伴只能接觸到為其履行職責所需信息,且不得將此信息用于其他任何目的。
目前,我們的授權合作伙伴包括以下類型:
(1)廣告、分析服務類的授權合作伙伴。除非得到您的許可,否則我們不會將您的個人身份信息(指可以識別您身份的信息,例如姓名或電子郵箱,通過這些信息可以聯系到您或識別您的身份)與提供廣告、分析服務的合作伙伴共享。我們會委托這些合作伙伴處理與廣告覆蓋面和有效性相關的信息,但不會提供您的個人身份信息,或者我們將這些信息進行去標識化處理,以便它不會識別您個人。這類合作伙伴可能將上述信息與他們合法獲取的其他數據相結合,以執行我們委托的廣告服務或決策建議。
(2)供應商、服務提供商和其他合作伙伴。我們將信息發送給支持我們業務的供應商、服務提供商和其他合作伙伴(如互聯網牌照方、內容牌照方、硬件廠商、電信運營商等),這些支持包括我們委托提供的技術基礎設施服務、分析我們服務的使用方式、衡量廣告和服務的有效性、提供客戶服務、支付便利或進行學術研究和調查
5. 協助處理爭議。如您是適格的知識產權投訴人并已提起投訴,應被投訴人要求,向被投訴人披露,以便雙方處理可能的權利糾紛。只有共享您的信息,才能提供您需要的服務,或處理您與他人的糾紛或爭議。例如您在我方平臺上創建的信息內容被指控知識產權侵權或內容違規,如交易任何投訴一方、司法機構或行政執法機構提出信息披露請求的,我方會視情況向該上述機構提供被投訴用戶的聯絡方式等必要信息,以促成交糾紛的解決。我方平臺僅在法律有明確規定的情況下承擔相應的法律責任。
(二)轉讓
我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人,但以下情況除外:
1. 在獲取明確同意的情況下轉讓:獲得您的明確同意后,我們會向其他方轉讓您的個人信息;
2.在我方平臺服務提供者發生合并、收購或破產清算情形,或其他涉及合并、收購或破產清算情形時,如涉及到個人信息轉讓,我們會要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受本政策的約束,否則我們將要求該公司、組織和個人重新向您征求授權同意。
(三)共享、轉讓、披露個人信息時事先征得授權同意的例外
以下情形中,共享、轉讓、公開披露您的個人信息無需事先征得您的授權同意:
1.與國家安全、國防安全有關的;
2.與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的;
3.與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等有關的;
4.出于維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的;
5.您自行向社會公眾公開的個人信息;
6.從合法公開披露的信息中收集個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道。
根據法律規定,共享、轉讓經去標識化處理的個人信息,且確保數據接收方無法復原并重新識別個人信息主體的,不屬于個人信息的對外共享、轉讓及公開披露行為,對此類數據的保存及處理將無需另行向您通知并征得您的同意
如您不同意我們按照上述條款向第三方提供您的個人信息,請您立即停止使用我方平臺服務。
五. 我們如何使用 Cookie 和同類技術
一. Cookie
為確保網站正常運轉、為您獲得更輕松的訪問體驗、向您推薦您可能感興趣的內容,我們會在您的計算機或移動設備上存儲Cookie、Flash Cookie或瀏覽器或關聯應用程序提供的其他通常包含標識符、站點名稱以及一些號碼和字符的本地存儲(統稱“Cookie”)。借助于 Cookie,網站能夠存儲您的偏好或購物車內的商品等數據。
如果您的瀏覽器或瀏覽器附加服務允許,您可修改對Cookie的接受程度或拒絕我們的Cookie。有關詳情,請參見 AboutCookies.org。但如果您這么做,在某些情況下可能會影響您安全訪問我們的網站,且可能需要在每一次訪問我們的網站時更改用戶設置。
二. Cookie同類技術
除 Cookie 外,我們還會在網站上使用網站信標和像素標簽等其他同類技術。例如,我們向您發送的電子郵件可能含有鏈接至我們網站內容的地址鏈接,如果您點擊該鏈接,我們則會跟蹤此次點擊,幫助我們了解您的產品或服務偏好以便于我們主動改善客戶服務體驗。網站信標通常是一種嵌入到網站或電子郵件中的透明圖像。借助于電子郵件中的像素標簽,我們能夠獲知電子郵件是否被打開。如果您不希望自己的活動以這種方式被追蹤,則可以隨時從我們的寄信名單中退訂。
ETag(實體標簽)是在互聯網瀏覽器與互聯網服務器之間背后傳送的HTTP協議標頭,可代替Cookie。ETag可以幫助我們避免不必要的服務器負載,提高服務效率,節省資源、能源,同時,我們可能通過ETag來記錄您的身份,以便我們可以更深入地了解和改善我們的產品或服務。大多數瀏覽器均為用戶提供了清除瀏覽器緩存數據的功能,您可以在瀏覽器設置功能中進行相應的數據清除操作。但請注意,如果停用ETag,您可能無法享受最佳的產品或服務體驗。
六. 我們如何存儲信息
(一). 信息存儲的地點:
我們在中華人民共和國境內運營中收集和產生的個人信息,存儲在中國境內,以下情形除外:
1.法律法規有明確規定;
2.獲得您的明確授權;
針對以上情形,我們會確保依據本隱私權政策對您的個人信息提供足夠的保護。
(二). 信息存儲時間:
我們只會在達成本政策所述目的所需的期限內保留您的個人信息,除非法律有強制的存留要求。而我們判斷前述期限的標準包括:
1、完成與您相關的服務目的、維護相應服務及業務記錄、應對您可能的查詢或投訴;
2、保證我們為您提供服務的安全和質量;
3、您是否同意更長的留存期間;
4、是否存在保留期限的其他特別約定。
在您的個人信息超出保留期限后,我們會根據適用法律的要求刪除您的個人信息,或使其匿名化處理。
(三). 信息刪除和匿名化處理
如本平臺服務決定停止運營時,我們將在相關服務停止運營后停止繼續收集您的個人信息。我們將以公告形式將停止運營通知向您送達。對已持有的您的個人信息將進行刪除或匿名化處理。
七. 我們如何保護您的個人信息安全
為確保我們所收集的您的個人信息安全,我們承諾將努力達到合理的安全水平,現將具體安全措施和安全能力陳述如下:
(一)技術安全防護: 為保障您的信息安全,我們努力采取各種符合業界標準的合理的物理、電子和管理方面的安全措施來保護您的信息,使您的信息不會被泄漏、毀損或者丟失,包括但不限于SSL、信息加密存儲、數據中心的訪問控制。我們會使用加密技術提高個人信息的安全性;我們會使用受信賴的保護機制防止個人信息遭到惡意攻擊;我們會部署訪問控制機制,盡力確保只有授權人員才可訪問個人信息。
(二)安全體系保證:我們有行業先進的以數據為核心,圍繞數據生命周期進行的數據安全管理體系,從組織建設、制度設計、人員管理、產品技術等方面多維度提升整個系統的安全性。目前,為提高您使用我們及我們關聯公司、合作伙伴提供服務的安全性,保護您或其他用戶或公眾的人身財產安全免遭侵害,更好地預防釣魚網站、欺詐、網絡漏洞、計算機病毒、網絡攻擊、網絡侵入等安全風險,更準確地識別違反法律法規或我方平臺相關協議規則的情況,我方我們平臺對系統進行了等級保護。目前,我們的重要信息系統已經通過網絡安全等級保護的三級以上測評和ISO27001認證。
(三)人員安全管理:我們對可能接觸到您的信息的員工或外包人員也采取了嚴格管理,包括但不限于根據崗位的不同采取不同的權限控制,與他們簽署保密協議,監控他們的操作情況等措施。我方會按現有技術提供相應的安全措施來保護您的信息,提供合理的安全保障,我方將盡力做到使您的信息不被泄漏、毀損或丟失。我們會舉辦安全和隱私保護培訓課程,加強員工對于保護個人信息重要性的認識。
(四)敏感信息及密碼保護提示:
a) 個人敏感信息保護注意:您在使用我們服務時自愿共享甚至公開分享的信息,可能會涉及您或他人的個人信息甚至個人敏感信息,例如您的頭像圖片上傳,例如您在評論、發帖、發彈幕時選擇上傳包含個人信息的圖片。請您更加謹慎地考慮,是否在使用我們的服務時共享甚至公開分享相關信息。
b) 請使用復雜密碼,協助我們保證您的賬號安全。我們將盡力保障您發送給我們的任何信息的安全性。如果我們的物理、技術或管理防護設施遭到破壞,導致信息被非授權訪問、公開披露、篡改或毀壞,導致您的合法權益受損,我們將承擔相應的法律責任。
c) 您的賬戶均有安全保護功能,請妥善保管您的賬戶及密碼信息。我方將通過向其它服務器備份、對用戶密碼進行加密等安全措施確保您的信息不丟失,不被濫用和變造。盡管有前述安全措施,但同時也請您理解在信息網絡上不存在“完善的安全措施”。
(五)信息披露提示及密碼泄露處理: 請注意互聯網并非絕對安全的環境。請您妥善保護自己的個人信息,僅在必要的情形下向他人提供。如您發現自己的個人信息泄密,尤其是你的賬戶及密碼發生泄露,請您立即聯絡我方客服,以便我方采取相應措施。
(六)信息安全事件處理:在不幸發生個人信息安全事件后,我們將按照法律法規的要求向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處置措施、您可自主防范和降低風險的建議、對您的補救措施等。事件相關情況我們將以郵件、電話、推送通知等方式告知您,難以逐一告知個人信息主體時,我們會采取合理、有效的方式發布公告。同時,我們還將按照監管部門要求,上報個人信息安全事件的處置情況。
八. 未成年人保護
在內容觀看、瀏覽、搜索、上傳服務中,我們推定您有基本的民事行為能力。
我們重視未成年人的個人信息保護,如您為未成年人,建議您請您的監護人仔細閱讀本隱私權政策,并在征得您的監護人同意的前提下使用我們的服務或向我們提供信息。
對于經父母或監護人同意使用我們的產品或服務而收集未成年人個人信息的情況,我們只會在法律法規允許、父母或監護人明確同意或者保護未成年人所必要的情況下使用、共享、轉讓或披露此信息。
九. 您如何管理自己的信息
我們按《中華人民共和國網絡安全法》的要求,通過提供便捷的方法,讓您可以訪問、更正及刪除自己的賬戶信息或使用我們的服務時您提供的其他個人信息。您可以通過如下方式訪問及管理您的個人信息:
(一). 訪問您的個人信息
您有權訪問您的個人信息,法律法規規定的例外情況除外。您可以通過以下方式自行訪問您的個人信息:
賬戶信息——如果您希望訪問或編輯您的賬戶中的個人基本資料信息和支付信息、更改您的密碼、添加安全信息或關閉您的賬戶等,您可以登錄賬號通過“賬號管理”執行此類操作;例如您可以登錄PC端或APP端“我的賬戶”查詢、修改自己的個人資料、隱私設置、安全設置,并修改您的個人注冊信息。
(二). 更正或補充您的個人信息
當您發現我們處理的關于您的個人信息有錯誤時,您有權要求我們做出更正或補充。您可以通過“(一)訪問您的個人信息”中列明的方式提出更正或補充申請。
(三). 刪除您的個人信息
您可以通過“(一)訪問您的個人信息”中列明的方式刪除您的部分個人信息。
在以下情形中,您可以向我們提出刪除個人信息的請求:
1.如果我們處理個人信息的行為違反法律法規;
2.如果我們收集、使用您的個人信息,卻未征得您的明確同意;
3.如果我們處理個人信息的行為嚴重違反了與您的約定;
4.如果您不再使用我們的產品或服務,或您主動注銷了賬號;
5.如果我們永久不再為您提供產品或服務
若我們決定響應您的刪除請求,我們還將同時盡可能通知從我們處獲得您的個人信息的主體,要求其及時刪除,除非法律法規另有規定,或這些主體獲得您的獨立授權。
當您從我們的服務中刪除信息后,我們可能不會立即從備份系統中刪除相應的信息,但會在備份更新時刪除這些信息。
(四). 改變您授權同意的范圍
每個業務功能需要一些基本的個人信息才能得以完成。除此之外,對于額外個人信息的收集和使用,您可以在我的賬號管理中設置或與我方平臺客服聯系給予或收回您的授權同意。
當您收回同意后,我們將不再處理相應的個人信息。但您收回同意的決定,不會影響此前基于您的授權而開展的個人信息處理。
(五). 個人信息主體注銷賬戶
現階段,我方已通過技術方式實現,使您可以自行在“注銷賬戶”頁面提交賬戶注銷申請。如您需要注銷,也可聯系我方平臺客服,客服在核實用戶身份后,會釋放用戶的手機號和郵箱,達到注銷的效果。
(六). 約束信息系統自動決策
在某些業務功能中,我們可能僅依據信息系統、算法等在內的非人工自動決策機制做出決定。如果這些決定顯著影響您的合法權益,您有權要求我們做出解釋,我們也將在不侵害我方平臺商業秘密或其他用戶權益、社會公共利益的前提下提供申訴方法。
(七). 退訂
如您發現收到了不屬于您主動搜索、瀏覽的信息內容和產品、服務信息推送。如您不希望接收上述信息,可通過原路徑進行退訂,例如短信推送可以直接回復相關的退訂口令,如會員連續包月服務可打客服電話進行反饋,取消您的連續包月服務。
(八). 響應您的上述請求
為保障安全,您可能需要提供書面請求,或以其他方式證明您的身份。我們可能會先要求您驗證自己的身份,然后再處理您的請求。
十. 本隱私權政策的修訂和更新
我方有權修改隱私政策并在修訂生效前通過我方平臺公告或以其他適當方式通知您。該等情況下,若您繼續使用我們的服務,即表示同意受經修訂的我方平臺隱私權政策的約束。
未經您明確同意,我們不會限制您按照本隱私權政策所應享有的權利。我們會在武漢新啟迪、土豆網、來瘋網專門鏈接上發布對隱私權政策所做的任何變更和更新。 對于重大變更,我們還會提供更為顯著的通知(包括我們會通過我方平臺公示的方式進行通知甚至向您提供彈窗提示)。
本政策所指的重大變更包括但不限于:
1.我們的服務模式發生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等;
2.我們在控制權等方面發生重大變化。如并購重組等引起的所有者變更等;
3.個人信息共享、轉讓或公開披露的主要對象發生變化;
4.您參與個人信息處理方面的權利及其行使方式發生重大變化;
5.我們負責處理個人信息安全的責任部門、聯絡方式及投訴渠道發生變化時;
6.個人信息安全影響評估報告表明存在高風險時。
十一. 如何聯系我們
您可以通過以下方式與我們聯系,我們將在15個工作日內回復您的請求:
1. 我們設立了個人信息保護專職部門,如您對新啟迪隱私權政策有任何疑問、意見或建議,您可通過武漢新啟迪在線客服與我們聯系。
2. 如果您對我們的回復不滿意,特別是您認為我們的個人信息處理行為損害了您的合法權益,您還可以通過向被告住所地有管轄權的法院提起訴訟來尋求解決方案。
3. 我方收件地址: 武漢市東湖新技術開發區光谷SBI創業街特1號1樓A11-329室 郵編:430000 電話:027-87610298,027-87610297
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